Refund policy

 

Natuurlijk hopen wij dat u zeer tevreden bent met uw aankoop.

Mocht er toch iets zijn waardoor u minder tevreden bent dan kunt u dit melden aan ons, gebruik dan het volgende e-mail adres: info@metaalversiering.nl

U heeft het recht uw bestelling tot 40 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 40 dagen om uw product gratis retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@metaalversiering.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Laat het ons weten zodra het artikel is verzonden door ons een e-mail te sturen naar info@metaalversiering.nl . Vermeld hierbij het trackingnummer, zodat we je retourzending kunnen volgen. We nemen contact met je op zodra we je retourzending hebben ontvangen.

Retouradres:

Metaalversiering.nl
Wageningseberg 262
3524LW Utrecht
Info@metaalversiering.nl